Diogo Cata Preta

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Eu vou ser Certificado em Project Management Professional (PMP®) do PMI®

Conforme definição encontradas na Wikipédia, a gerêcia de projetos é:

Gerência de projetos, gestão de projetos, gerenciamento de projetos ou ainda administração de projetos é a aplicação de conhecimentos, habilidades e técnicas na elaboração de atividades relacionadas para atingir um conjunto de objetivos pré-definidos. O conhecimento e as práticas da gerência de projetos são mais bem descritos em termos de seus processos componentes.

Em busca dessas habilidades e técnicas que iniciei o curso de MBA em Gerência de Projetos pela União Educacional Minas Gerais (UNIMINAS). Hoje, já tenho como meta passar na prova de certificação oferecida pelo Project Manager Institute (PMI) no primeiro semestre de 2010.

Tive muitas dúvidas quando comecei a buscar mais informações sobre esta prova, não sabia onde encontrar material para estudo, onde agendar e pagar pela prova,etc. Hoje, posso dizer que tenho a resposta para grande parte dessas dúvidas, e a partir de agora postarei com frequência aqui no meu site tudo sobre o assunto.

Aproveitarei também para publicar algumas impressões sobre os livros que estou lendo sobre o assunto. Como é o caso do livro da Rita Mulcahy – Preparatório para o Exame de PMP e o PMP Study Guide – Kim Heldman, que são um dos mais recomendados para aqueles que buscam a preparação para a prova.

Espero realmente ajudar aqueles que como eu sonham em ser certificados.

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02/11/2009 | Classificado como Certificações, Gerência de Projetos | 1 Comentário 

Sobre a Certificação ITIL Foundation

Sobre a ITIL®

A ITIL® (Information Technology Infrastructure Library) foi desenvolvido em 1980 pela Agência Central de Computação e Telecomunicações (CCTA), uma agência do Governo Britânico. Foi coletada as melhores práticas das maiores indústrias, e o CCTA desenvolveu a partir desta coletânea uma biblioteca com as melhores práticas nos processos de gerenciamento de serviços de TI chamada ITIL® . A partir da década de 90 a ITIL se torna um padrão de fato e hoje estas práticas são adotadas em empresas do mundo todo.

ITIL® no mercado

Em uma pesquisa realizada pela revista IDG em 2005, aponta que no Brasil 37% das empresas entrevistadas já ingressaram na aplicação da ITIL® em seus processos. A adoção da ITIL® não é apenas um modismo de TI, mas sim é estratégica para reduzir custos, aproveitar melhor os recursos disponíveis e aumentar a satisfação dos clientes.

Muitas empresas já estão colocando como pré-requisito na contratação tanto de profissionais como de fornecedores, a certificação ITIL®. Profissionais com a Certificação terão capacidade de atuar em projetos de implementação de Gestão de Serviço.

Profissionais com conhecimento nos processos da ITIL® são elementos chaves para implementar a ITIL® na organização, por isto esta certificação dará a você a qualificação básica para participar de um projeto de implementação da ITIL®. Nem sempre uma certificação resultará em aumento de salário, mas poderá ser um diferencial no seu currículo.

A certificações ITIL são recomendadas para qualquer profissional que atue na indústria de TI. Gerenciamento de serviços de TI é um tema muito amplo, qualquer pessoa que atua em TI poderá se beneficiar destas práticas.

Níveis de Certificação

A certificação ITIL® Foundation provê uma avaliação dos fundamentos no Gerenciamento de Serviços em TI. Ela ajudará você a ter uma familiaridade com as melhores práticas para Gerenciamento de Serviços em TI e entender a terminologia da ITIL®.

Além da certificação ITIL® – Foundation há também dois níveis de certificação complementares: Practitioner e Manager. Nestes níveis de certificação você deverá fazer um curso em instituições acreditadas pelo EXIN ou ISEB e o teste será aplicado pela mesma instituição. Para que você possa fazer estas certificações você deverá primeiro fazer o nível FOUNDATION. No nível Practitioner você irá fazer um curso de especialização em 2 processos a escolher, e o exame será realizado durante o curso, o custo médio deste tipo de treinamento é de R$ 3.000,00. No nível Manager você fará um curso intensivo de 2 semanas, estudando de forma aprofundada todos os processos, o custo médio é de R$ 18.000,00.

A Certificação Foundation não é necessário fazer curso, nem comprovar experiência. A prova é online, podendo ser feito em qualquer cidade que tenha um centro de testes VUE ou PROMETRIC. O nível Foundation é o mais procurado, mesmo porque é a certificação mais acessível. Certificações Practitioner ou Manager são muito caras, e você poderá não ter retorno do investimento. Normalmente as empresas bancam os custos das certificações, para uma empresa é justificável desembolsar R$ 3.000,00 em um profissional, pois sabe-se que ela poderá se beneficiar significativamente com os uso das melhores práticas.

Sobre a Prova e onde fazer

Atualmente há duas instituições responsáveis pelas certificações em ITIL: EXIN e ISEB.

O exame ITIL® Foundation é aplicado pelos centros de testes VUE ou PROMETRIC. Para fazer a prova basta você acessar o site de uma destas duas instituições e agendar o local e data para a prova. Existem em todos os estados no Brasil Centros de Testes VUE e PROMETRIC, você irá localizar direto no site uma escola credenciada mais próxima da sua cidade.

O custo do exame pela EXIN é US$ 150,00. A prova é composta de 40 perguntas objetivas e das quais você deve acertar 26 (65%) para atingir a pontuação mínima de aprovação. O tempo máximo é de 1 hora para a realização da prova. Este exame é considerado de nível fácil, a estatística é de 85% de aprovação entre os candidatos na América do Sul.

O percentual de aprovação dos candidatos que compraram o KIT EXAME ITIL® é de 98% com média de acerto de 80% das questões.

Prova em Português

É possível fazer a prova ITIL® Foundation em português, mas a prova não é feita pela VUE ou Prometric, você é obrigado a fazer a prova em um centro de treinamento autorizado da EXIN no Brasil. No Brasil você poderá entrar em contato com a Brunise ou a IT partners para marcar a prova, que são alguns dos centros de testes autorizados EXIN em SP.

Como se Preparar

Existem duas formas de você se preparar para o Exame ITIL Foundation: realizar um curso preparatório ou comprar um bom material direcionado para estudos. Cursos em escolas credenciadas pela EXIN ainda são caros, se você não estiver disposto a investir dinheiro desta forma opte pela compra de um bom material.

As questões do exame ITIL Foundation contemplam conteúdo dos livros Service Support e Service Delivery. Entretanto não é necessário você comprar estes dois livros oficiais, mesmo porque eles são caros, você tem a possibilidade de adquirir nosso material, que contempla de forma simplificada o conteúdo destes livros.

A prática de simulados é fundamental, pois dará garantir que você está preparado para responder as perguntas. Nem sempre questões do simulados vão aparecer no exame, mas de qualquer forma sempre irão aparecer perguntas similares.

Perguntas Frequentes

Existe diferença entre fazer entre o exame pela EXIN ou pela ISEB?
Sim. Primeiro que a EXIN tem o custo menor, são US$ 10,00 a menos. As perguntas da EXIN normalmente são mais fáceis comparado com a ISEB.

Eu tenho que comprovar alguma coisa para fazer o exame ITIL Foundation?
Não, você não precisa comprovar nenhuma experiência nada área, nem mesmo realizar um curso preparatório.

A prova em Português é mais fácil que a prova em Inglês?
A dificuldade será a mesma, a diferença é que todos os termos da ITIL serão traduzidos para o Português. Detalhe importante: a prova em Português custa 3 vezes mais que fazer em inglês, o custo normalmente fica acima de R$ 900,00.

A certificação tem alguma validade?
Não, a principio não existe expiração do título.

Tenho que participar de cursos, pagar taxas, se associar a entidade para manter o título?
Não, uma vez que você passou no exame você continuará com o título sem precisar manter-se atualizado.

Saberei se passei na hora?
Sim, se você fizer o exame pela VUE ou PROMETRIC em inglês terá o score da pontuação na hora, só não terá as respostas das questões. Se você fizer a prova em Português será em papel e só após 30 dias você terá a resposta.

Posso usar dicionário durante a prova?
Depende do local que você agendar a prova já poderá ter um dicionário disponível. Ligue para a instituição que você agendar a prova para ver se há esta disponibilidade.

Posso revisar as questões durante o exame?
Sim, dentro dos 60 minutos que você tem para completar o exame você poderá rever todas as respostas e alterar.

Ao passar no exame o que eu vou receber?
Após 30 dias você receberá em casa um certificado impresso da EXIN e um botton do PIN Foundation.

Se eu reprovar no exame tenho que pagar de novo?
Sim. Você terá que agendar nova data e terá que pagar a mesma taxa. Não existe tempo mínimo para fazer a segunda prova.

A certificação ITIL Foundation é o suficiente para trabalhar com consultoria?
Não, o ideal é você buscar em seguida a certificação Practitioner ou Manager.

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20/05/2009 | Classificado como Certificações, ITIL | 2 Comentários 

Aprovado – Certificação ITIL Foundation

Gostaria de compartilhar com todos que, ontem 19/05/2009 fui aprovado na prova para a certificação do ITIL Foundation.

Para quem pretente tirar este certificado, um resumo breve: são 40 questões de multipla escolha, para serem resolvidas em 1 hora.
Para ser aprovado é necessário um acerto de 65% das questões (26 questões).
O custo para a realização da Prova é de US$160,00 pago atráves do site da Prometric (o agendamento da prova pode ser feito pelo site também, sendo possível escolher a instituiçao, a data e a hora).
Fiz a prova no Centro Credenciado Prometric em Uberlândia.

Quem precisar de mais informações, dicas, onde conseguir o material, etc. pode deixar um comentário que posso ver no que posso ajudar.
Grande Abraço

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20/05/2009 | Classificado como Certificações, ITIL | 59 Comentários 

ITIL – Information Technology Infrastructure Library

Vou  falar hoje de uma outra certificação que está em alta no mercado. Hoje, vou dedicar um tempo para falar da ITIL.

A sigla ITIL significa “Information Technology Infrastructure Library”, e nada mais é do que um conjunto de livros que versam sobre boas práticas (do inglês best practices) desenvolvida no final dos anos 80 pela CCTA (Central Computer and Telecommunications Agency), e atualmente sob custódia da OGC (Office for Government Commerce) da Inglaterra.

A ITIL busca promover a gestão com foco no cliente e na qualidade dos serviços de tecnologia da informação (TI), e endereça estruturas de processos para a gestão de uma organização de TI apresentando um conjunto compreensivo de processos e procedimentos gerenciais organizados em disciplinas com os quais uma organização pode fazer sua gestão tática e operacional em vista de alcançar o alinhamento estratégico com os negócios.

“Em meados de 1990, a ITIL foi reconhecida como um “padrão de facto” (expressão de origem latina que significa “na prática”), no Gerenciamento de Serviços de TI (GSTI) ou IT Service Management (ITSM) como internacionalmente se conhece a denominação.”

Fonte: WIKIPEDIA

Resumindo, a ITIL (”a” e não “o”, já que ITIL é uma biblioteca) é um conjunto de normas livros , uma abordagem ou um padrão. Uma empresa não aplica a ITIL, mas se orienta por ela. É interessante ressaltar isso, pois muita gente faz confusão. A ITIL lista uma série de práticas globalmente aceitas que podem ou não ser implementadas como um todo ou apenas em parte. Estas práticas têm seu foco na gestão estruturada de serviços de TI.

Sobre a certificação ITIL

Existem 3 níveis distintos: Foundation, Practitioner e Manager

As 2 últimas são voltadas para os profissionais de governança. A Foundation é aberta ao público em geral (na verdade, as outras 2 também são, mas exigem que se faça um curso autorizado e um investimento ($$$) bastante considerável). Para obter a certificação ITIL Foundation, basta ser aprovado em 1 único exame (ex0-100 / ITILF), que pode ser agendado diretamente no site da VUE (www.vue.com). O custo do exame é de US$150. O exame é composto de 40 questões, todas de múltipla escolha com APENAS 1 ALTERNATIVA CORRETA. O nível de dificuldade é de baixo para médio.

O score para aprovação é de apenas 26 pontos, ou seja, basta responder corretamente somente 65% do exame. Os índices de aprovação são bastante elevados (em torno de 85%). É uma prova bastante direta, e ser aprovado é relativamente fácil (dado que se estude, claro). O resultado sai na hora e, diferentemente dos exames da Cisco, é possível retornar às questões respondidas para revisa-las. O tempo para completar o exame é de 1 hora, mais do que suficiente.

Antes, o exame encontrava-se disponível apenas em Inglês, mas agora já é possivel realizar a prova em portugues. Para quem não possui Inglês básico para leitura, realizar esta prova em inglês será um enorme desafio.

E como as empresas estão vendo esta certificação?

Dependendo do cargo almejado, esta certificação certamente é um grande diferencial. Por exemplo, para profissionais que lidam com processos como arquitetos de soluções, gerentes de projeto, analistas da informação, analistas de processos, etc. Mesmo para algumas posições que, aparentemente não se beneficiariam desta certificação, possuir ela pode ser um grande diferencial, dependendo do foco da empresa.

Uma sugestão: Pesquisem nas vagas publicadas no site APINFO (site de empregos de TI – www.apinfo.com) – ou em outro site de sua preferência – a palavra ITIL. Vocês se surpreenderão com o número de vezes em que ela aparece nos descritivos das vagas.

Agora, se você almeja um cargo gerencial, esta certificação é quase um pré-requisito para você. Invista nela!

Espero que este breve artigo seja de alguma utilidade!

Um grande abraço!

Diogo Cata Preta.

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27/04/2009 | Classificado como Certificações, ITIL | Deixe um Comentário 

Certificação PHP – Início da Maratona

Certificação PHP

Olá pessoal. Hoje inicio com força total um novo projeto. Estudar para certificação PHP ( Zend Certified – Engineer).

Certificação PHP ZendEstive um pouco ausente nos últimos meses e, com isso, o site ficou um pouco parado, somente publicava algumas noticias que achava interessante. Mas vamos voltar com força total, vou abordar os pontos principais para que você possa estudar junto comigo para esta certificação. Então peço que continuem participando e me escrevendo como vem sendo até agora, isso motiva quaquer pessoa a continuar o trabalho feito.

Sabemos que gradativamente vem crescendo a quantidade de certificações oferecidas para aqueles que trabalham na área de desenvolvimento. Seja baseada em alguma linguagem ou em algum Framework, as empresas, órgãos e organizações vem se empenhando em criar novas opções. Digo isso pois os profissionais da área de suporte tem muito mais opções de certificação.

A inicio do PHP

Foi criado em 1994 por Rasmus Lerdorf, o PHP (www.php.net) é uma linguagem de programação, criada para o desenvolvimento de aplicações e sites dinâmicos, ou seja é voltada para a criação de soluções para o ambiente WEB.

O interessante da linguagem é que diferentemente das outras, o código é todo executado no servidor, o que é uma vantagem na agilidade e na segurança. O PHP pode ser utilizado nos seguintes sistemas operacionais: Windows, Unix, Linux, MacOSXe outros.

Possui suporte a alguns dos principais Bancos de Dados do mercado como Oracle, Sybase, MySQL, Interbase, PostgreSQL entre outros. 

Podemos concluir então que temos uma certa facilidade de escolha de plataforma para o uso do PHP. O PHP é muito utilizado em sites WEB tendo uma ótima aceitação no mercado e entre os profissionais da área.

Após conhecermos um pouco sobre essa linguagem vamos falar sobre a certificação disponível para os profissionais que trabalham com essa tecnologia.

Zend Certified Engineer

Vendo o crescimento do número de profissionais dedicados a linguagem PHP, A Zend (empresa que desenvolve soluções PHP), a revista PHP Architect (Revista voltada para programadores PHP) e a editora SAMS Publishing, criaram a certificação Zend Certified Enginner, que é indicada para aqueles programadores que querem atestar perante o mercado os seus conhecimentos na linguagem PHP. Aqui em Portugal essa certificação ainda é pouco difundida, no Brasil acredito estar um pouco mais conhecida, mas com certeza é uma boa oportunidade para aqueles que trabalham e se dedicam a essa tecnologia.

Até o dia 17/09/2008 existiam no Brasil 73 profissionais com a certificação Zend Certified Engineer, um número relativamente baixo. 

Os programadores que forem aprovados no exame receberão um diploma e terão em 24/48 horas após o exame seus nomes expostos no site da Zend em uma área chamada Yellow Pages, comprovando assim o seu conhecimento na linguagem PHP. Nessa área é possível colocar a foto, o nome da empresa entre outras coisas.

Exame

Para alcançar a certificação ZCE, o candidato deve realizar um exame composto por 70 questões e com 90 minutos para a finalização do mesmo. O resultado do exame é disponibilizado no momento em que o exame é finalizado. Os tópicos do exame podem ser conferidos em http://www.zend.com/store/education/certification/zend-php-certification-objectives.php

O exame custa 125 dólares e pode ser realizado nos centros VUE (www.vue.com).Uma boa oportunidade para a empresa certificar toda a sua equipe de programadores. Para solicitar o desconto enviem um email para certification@zend.com

Para saber mais entre diretamente no site da Zend (Zend.com).

Aqueles que já possuem uma boa experiência e trabalham no dia-a-dia com a linguagem obviamente terão mais facilidade, mas mesmo assim é muito importante ler o livro e fazer os simulados.

Livros de preparação

Para preparação visando o exame, existem dois livros oficiais:

- Zend PHP Certification Study Guide: Guia oficial de preparação para o exame de certificação, todos os objetivos do exame são abordados nesse livro. Irei usar este livro como base para os próximos artigos. Colocando aqui os pontos principais e alguns exercícios resolvidos sobre o assunto. 

- Zend PHP Certification Practice Test Book: Livro com 200 questões de preparação para o exame. Trata-se do simulado oficial. 

Algumas livrarias aqui no Brasil já estão vendendo os livros, vale a pena procurar pois são os materiais recomendados pela própria Zend para preparação para o exame. Mas vale citar que o livro de questões está disponibilizado em pdf também.

A Zend também disponibilizou em seu site um pequeno simulado com questões do exame. Trata-se de uma boa oportunidade para familiarizar-se com o exame. Vajem emhttp://www.zend.com/store/education/certification/self-test.php

Para aqueles querem mais informações sobre a certificação ZCE, acessem os sites:http://www.phparch.com/cert/ 
http://www.zend.com/store/education/certification/zend-php-certification.php

As vantagens de ser um ECZ

No mercado competitivo dos dias de hoje, é mais difícil que nunca conseguir sobressair-se dos demais. Alcançando a credencial “Engenheiro Certificado Zend”, demonstra-se o mais alto nível de perícia PHP. A credencial “Engenheiro Certificado Zend” (ECZ) possibilita os seguintes benefícios:

Recompensas de Carreira

- Diferencie-se da concorrência na procura de um novo emprego
- Exponencie o seu valor na revisão anual de salário
- Faça com que o seu curriculum se destaque
- Ganhe o reconhecimento do seu empregador
- Tenha o seu perfil exibido nas Páginas Amarelas Zend para Profissionais PHP

Recompensas Pessoais

- Seja reconhecido como um apoiante orgulhoso e dedicado do PHP
- Mostre o seu compromisso relativo à divulgação e ao crescimento do PHP
- Ajude a comunidade a provar que o PHP é fiável, estável e seguro

Registo pessoal nas Páginas Amarelas Zend

- Utilizadas por empregadores e recrutadores para encontrar programadores PHP de topo por todo o mundo
- Personalize o seu perfil mostrando a sua foto, divulgando os dados sobre a sua empresa, publicando detalhes do seu curriculum

Recompensas da Zend

- Obtenha descontos especiais em conferências PHP por todo o mundo
- Tenha acesso aos produtos Zend antes ainda destes serem comercializados

Factos da Certificação PHP Zend

- 100% estão ou satisfeitos ou extremamente satisfeitos com a sua experiência global com o Exame de Certificação PHP Zend
- 98% recomendarão a Certificação PHP Zend a outros
- 77% já recomendaram inclusivamente a Certificação PHP Zend a outros
- 50% ostentam o logo ECZ nos seus sites web pessoais ou empresariais
- 49% têm outras credenciais de certificação
- 25% foram contemplados com um aumento de salário/rendimentos

Conclusão

Como em qualquer outra tecnologia, é importante para os profissionais mostrar ao mercado que são especialistas, e uma das melhores formas, e que inclusive em muitas ocasiões exigida, é a certificação. Portanto, para os profissionais desenvolvedores em PHP, essa é uma boa oportunidade para testar seus conhecimentos e enriquecer seus currículos.

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17/09/2008 | Classificado como Certificações, Informática, Zend Certified Engineer | 2 Comentários 

Download de Livros de PHP, CSS, XHTML, Webmaster…

Muitos me perguntam onde conseguir livros de PHP pra download.
Como se diz aqui em minas….. “Achei um lugar que tem livro de quilo”….
Basta escolher e fazer download.

ftp://ftp.runnet.ru/BOOKS/

ftp://194.44.214.3/pub/e-books/

Espero que tenham gostado dessa novidade também.

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30/08/2007 | Classificado como Informática | 10 Comentários