Diogo Cata Preta

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Aprovado РCertificação ITIL Foundation

Gostaria de compartilhar com todos que, ontem 19/05/2009 fui aprovado na prova para a certificação do ITIL Foundation.

Para quem pretente tirar este certificado, um resumo breve: s√£o 40 quest√Ķes de multipla escolha, para serem resolvidas em 1 hora.
Para ser aprovado √© necess√°rio um acerto de 65% das quest√Ķes (26 quest√Ķes).
O custo para a realização da Prova é de US$160,00 pago atráves do site da Prometric (o agendamento da prova pode ser feito pelo site também, sendo possível escolher a instituiçao, a data e a hora).
Fiz a prova no Centro Credenciado Prometric em Uberl√Ęndia.

Quem precisar de mais informa√ß√Ķes, dicas, onde conseguir o material, etc. pode deixar um coment√°rio que posso ver no que posso ajudar.
Grande Abraço

ITIL¬ģ para Pequenas

J√° faz tempo (desde o in√≠cio da minha ‚Äúcarreira ITIL¬ģ‚ÄĚ na verdade…) que ou√ßo a discuss√£o sobre como fica a hist√≥ria de ‚Äúimplantar‚ÄĚo ITIL¬ģ nas Pequenas e M√©dias √°reas de TI e suas dificuldades, facilidades e at√©…impossibilidades.

O contradito √© a pr√≥pria biblioteca, que diz que o ITIL funciona para qualquer empresa independente de tamanho ( pequena m√©dia e grande) e natureza ( p√ļblica,privada, filantr√≥pica,pilantra…)

Para come√ßar cabe identificar o que seria uma Pequena e M√©dia √Ārea de TI – que come√ßarei a chamar de PMTI para encurtar ‚Äď e quais as suas caracter√≠sticas.

Antes um alerta!

O termo PME ‚Äď Pequenas e M√©dias Empresas n√£o representa bem o tipo de TI. SIM, PME`s tem TI pequenas, EU SEI!. Mas tamb√©m tenho encontrado uma quantidade espantosa de Grandes e M√©dias Empresas ( ‚ÄúGME`s‚ÄĚ????) com √°reas de TI bastante acanhadas.

N√£o s√£o s√≥ as PME`s que tem PMTI`s…

E vamos √† diverg√™ncia. Para n√≥s, habitantes da Terra Brasilis, os sentidos de pequena e m√©dia s√£o ligeiramente diferentes do que seriam para os ingleses autores do ITIL¬ģ. √Č bastante comum encontrarmos PMTI`s com cerca menos de 10 participantes, j√° inclu√≠dos os desenvolvedores, respons√°veis por infra-estrutura, atendimento a usu√°rios e eventualmente a Tia Maria que faz o caf√©.

A julgar pelos cases e conhecimento de mercado a que tive acesso, acredito que para um estrangeiro do primeiro mundo, uma pequena √°rea de TI conta com pelo menos 25 pessoas.

No nosso mundo, as PMTI`s tem pelo menos as seguintes características:

· Uma escassez de recursos desafiadora Рqualquer recurso, seja dinheiro, máquinas, links, horas-homem ;
· Processos pouco maduros, e muito baseados nas frágeis e instáveis unidades carbono, seres humanos ;
¬∑ Baix√≠ssima segmenta√ß√£o de fun√ß√Ķes e matriz de responsabilidade difusa;
· Profissionais heróricamente flexíveis e generalistas.
· Ferramentas construídas internamente;

A verdade √© que o ITIL¬ģ nunca foi muito amig√°vel √†s PMTI`s. Nos primeiros contatos com a biblioteca, a id√©ia de que fica √© que s√£o necess√°rios um batalh√£o de profissionais para agir como gerentes de processos , um verdadeiro “cabide de empregos” ( vide o post “Itil(r) Um cabide de empregos?”) complementado por um conjunto de softwares altamente complexo, integrado e provavelmente dispendioso e que todos os processos se tornar√£o burop√°ticos e engessados.

Um claro descompasso às características das PMTI`s citadas acima.

Estas interpreta√ß√Ķes sempre atrapalharam e continuam sendo obst√°culo √° aplica√ß√£o do modelo em PMTI`s. “A ITIL n√£o disse ao que veio √†s empresas menores”, diz Barclay Rae, diretor de servi√ßos profissionais do Help Desk Institute da Europa, com sede no Reino Unido. “A conversa tem sido muito moldada pelo contexto das grandes organiza√ß√Ķes com mainframes e clientes internos.”

Por outro lado, as PMTI`s, geralmente n√£o s√£o muito boas em fazer investimentos em organiza√ß√£o, processualiza√ß√£o e ado√ß√£o de melhores pr√°ticas. √Č realmente desafiador para novo entusiasta do ITIL¬ģ, ou qualquer outro modelo, explicar a seus chefes de que ‚Äútalvez fosse melhor mudar algo…‚ÄĚ.

Isto sem falar na quase impossível empreitada de convencer a casa a fazer investimentos em treinamentos e consultoria ou mesmo conceder horas dos colaboradores para desenvolver qualquer trabalho. As demandas do dia-a-dia são quase sempre emergenciais e parece que tem propriedades como a dos gases, que ocupam todo o espaço disponível.

O assunto realmente n√£o √© novo, o OGC – Office of Government Commerce publicou, ainda em 2006, um guia para a implementa√ß√£o do ITIL¬ģ em pequena escala ‚Äď ‚ÄúITIL Small Scale Implementation‚ÄĚ escrito por gurus como a Sharon Taylor e o Ivor Macfarlane . O livro est√° em sua 3¬™ edi√ß√£o, e uma nova vers√£o orientado ao V3 est√° em constru√ß√£o.

At√© aqui, embora seja um assunto reincidente, o verdadeiro reconhecimento do modelo pelas PMTI`s foi bem t√≠mido e similar ao olhar da maioria da crian√ßada quando v√™ nas revistas as atra√ß√Ķes do Disneyworld. Algo como ‚ÄúN√£o √© para mim…!‚ÄĚ.

Somente no √ļltimo ano √© que se percebe um n√ļmero maior de perguntas interessadas e profundas sobre o ITIL¬ģ oriundas de desbravadores das PMTI`s .

De igual, entre as pequenas, m√©dias e grandes TI `s est√° a necessidade de toler√Ęncia e perseveran√ßa na divulga√ß√£o e ado√ß√£o das boas pr√°ticas de ITSM.

Em um recente artigo da Computerwold sobre o assunto, o autor sugere 4 aspectos a serem observados para as SMTI`s:

“1.) N√£o se intimide. Lembre-se de que a ITIL pode funcionar para pequenas empresas.

2.) Defina o dono do processo.

3.) Escolha as peças e priorize. Selecione os princípios da ITIL adequados para sua organização.

4.) Siga o caminho e registre o progresso.”

A minha vis√£o sobre o assunto:

Embora isto possa parecer her√©tico (J√° posso escutar os padres da Santa Inquisi√ß√£o do ITSM amontoando as achas de madeira e o feno ao redor do poste…), acho realmente bem dif√≠cil tratar de qualifica√ß√£o de processos de gerenciamento de servi√ßos em uma empresa com menos de 20 pessoas (entre internos e outsourcers) trabalhando com o assunto. Com este contigente, me parece muito mais correto investir na excel√™ncia dos processos operacionais e garantir uma infra-estrutura est√°vel e com boa performance antes de preocupar-se com servi√ßos e sua gest√£o.

Acredito que o ITIL¬ģ possa ajudar trazendo algumas filosofias bem interessantes tais como ‚Äúincidentes s√£o diferentes de problemas‚ÄĚe ‚Äúavaliando mudan√ßas teremos menos incidentes‚ÄĚ, mas buscar criar processos altamente regulados e complexos √© realmente exagero.

Encerro dizendo que antes de alinhar a TI ao Neg√≥cio √© preciso que exista ‚Äúalguma‚ÄĚ TI.

Texto originalmente publicado no blog Baguete.

Como o ITIL pode gerar bons resultados até para pequenas empresas

A ITIL se destina às grandes empresas, certo? Não necessariamente, a ITIL pode ser aplicada a qualquer tipo e tamanho de empresa .
Embora as organiza√ß√Ķes de TI maiores estejam mais associadas √†s implementa√ß√Ķes da ITIL, existe evid√™ncia crescente de que empresas menores se beneficiam.

As credenciais da ITIL nas grandes empresas não podem ser negadas. A Information Technology Infrastructure Library, desenvolvida originalmente no Reino Unido em meados dos anos 80, é um conjunto de conceitos e técnicas de melhores práticas para abordar o gerenciamento eficaz da infra-estrutura, da entrega de serviços e do suporte a serviços de TI.

As diretrizes iniciais de melhores pr√°ticas da ITIL, publicada pelo Office of Government Commerce do governo do Reino Unido, t√™m sido amplamente adotadas ao redor do mundo, apesar dos n√ļmeros exatos n√£o serem conhecidos. (Basta comprar um conjunto de livros da ITIL e adotar as pr√°ticas da ITIL desejadas.)

Para alguns, o background ‚Äúbig business‚ÄĚ da ITIL atrapalhou sua ado√ß√£o por parte de instala√ß√Ķes de TI menores. ‚ÄúA ITIL n√£o disse ao que veio √†s empresas menores‚ÄĚ, diz Barclay Rae, diretor de servi√ßos profissionais do Help Desk Institute da Europa, com sede no Reino Unido. ‚ÄúA conversa tem sido muito moldada pelo contexto das grandes organiza√ß√Ķes com mainframes e clientes internos.‚ÄĚ

ITIL: tamanho n√£o importa
Mas se o ITIL n√£o foi amig√°vel com as empresas menores, estas tampouco foram amig√°veis com a ITIL.

“Com recursos limitados, estas empresas tendem a desenvolver seu pessoal de TI internamente, gerando um n√≠vel mais baixo de exposi√ß√£o a maneiras melhores de trabalhar”, observa David Davies, consultor-chefe da Xantus Consulting. ‚ÄúA estrutura e a organiza√ß√£o, com freq√ľ√™ncia, tamb√©m s√£o inadequadas: √© como uma garotada de 11 anos jogando futebol, correndo atr√°s da bola.‚ÄĚ, diz.

Contudo, as instala√ß√Ķes de TI menores podem trans formar seu tamanho em um ativo ITIL, segundo Rae, do Help Desk Institute. ‚ÄúAs empresas menores podem implementar ITIL e rapidamente. H√° menos discord√Ęncia e √© mais f√°cil reunir as pessoas-chave”, conta. Ele completa: “Implementei ITIL em um departamento de TI com apenas seis pessoas: no come√ßo elas reclamaram que n√£o tinham tempo, mas, no fim, os principais processos da ITIL n√£o tomou muito tempo.‚ÄĚ

Na realidade, observa Rae, um dos mal-entendidos mais comuns em rela√ß√£o √† ITIL nas pequenas empresas √© demandar uma grande organiza√ß√£o. ‚ÄúAs pessoas pensam que, se h√° um n√ļmero de processos de gerenciamento envolvidos, tem que haver um n√ļmero similar de fun√ß√Ķes de gerenciamento, mas n√£o √© assim‚ÄĚ, explica.

Depois, o momento é definir com clareza quem é o responsável pelo processo Рfator que é simplificado por se tratar de uma empresa menor.

A pr√≥pria ITIL tamb√©m est√° empenhada em se tornar mais acess√≠vel para pequenas empresas. O guia para implementa√ß√Ķes da ITIL em pequena escala do Office of Government Commerce, publicado em 2006, j√° est√° na terceira edi√ß√£o.

Assim como outras publica√ß√Ķes da ITIL do Office, o guia √© publicado pelo The Stationery Office (ex- Her Majesty’s Stationery Office) e custa em torno de US$ 70, mas o pre√ßo exato depende da taxa de c√Ęmbio de libra para d√≥lar.)

‚ÄúAinda existe um grau razo√°vel de ignor√Ęncia, nas empresas menores, sobre os benef√≠cios potenciais da ITIL‚ÄĚ, argumenta Paul Cash, managing director da Partners in IT, consultoria em ITIL. Se mais organiza√ß√Ķes de TI menores conhecessem os benef√≠cios da ITIL, acrescenta Cash, estariam mais inclinados a adotar as diretrizes completas da ITIL, e n√£o a vers√£o enxuta.

Casos Reais
A ioko, fundada em 1996 e com 270 funcion√°rios atualmente, come√ßou a prestar aten√ß√£o no ITIL em 2001, explica o diretor de opera√ß√Ķes Sian Hodgson.

‚ÄúT√≠nhamos metas de crescimento ambiciosas e percebemos que precis√°vamos de processos e de sistemas que escalassem √† medida que cresc√™ssemos‚ÄĚ, conta. ‚ÄúComo a vers√£o do ITIL para pequena escala ainda n√£o estava dispon√≠vel, a ioko embarcou em uma implementa√ß√£o em escala total, por√©m gradualmente, implementando pr√°ticas de ITIL em um ritmo que possibilitava absorv√™-las.

‚ÄúVoc√™ precisa de vigor‚ÄĚ, salienta Hodgson. ‚ÄúPrecisa reconhecer que √© uma jornada que envolve centenas de pequenas mudan√ßas, em vez de uma √ļnica bala de prata. As pessoas v√™em a ITIL como uma esp√©cie de Nirvana, mas √© apenas um framework muito l√≥gico. Veja a abordagem da ITIL para gerenciamento de mudan√ßa: prov√™ um n√≠vel muito veross√≠mil de detalhes em torno dos processos de projetar, aprovar e, por fim, implementar mudan√ßa.‚ÄĚ

Para a ioko, a ITIL cumpriu o prometido, acrescenta Hodgson. O faturamento da companhia saltou de 9,1 milh√Ķes de libras em 2001, quando a ITIL come√ßou a ser implementado, para 25,7 milh√Ķes de libras. ‚ÄúE n√£o tivemos que mudar nossos processos porque j√° estavam alinhados ao que precisamos. Al√©m do mais, conseguimos dobrar de tamanho e continuar sem fazer qualquer mudan√ßa.‚ÄĚ

Quatro pontos da ITIL a serem lembrados
A IT Infrastructure Library (ITIL) √© vi√°vel para pequenas e m√©dias organiza√ß√Ķes. Considere os seguintes pontos:

1.) N√£o se intimide. Lembre-se de que a ITIL pode funcionar para pequenas empresas. Mesmo que os processos da ITIL tenham sido escritos visando as grandes empresas, as li√ß√Ķes se aplicam a organiza√ß√Ķes menores. A ITIL pode funcionar para voc√™ tamb√©m.

2.) Defina o dono do processo. Você precisa de um líder no comando, porem não é necessariamente que o gerente de cada processo seja um cargo. O gerente de um processo é um papel a ser desenpenhado.

3.) Escolha as peças e priorize. Selecione os princípios da ITIL adequados para sua organização. Escolha os pontos que você acha que vão funcionar melhor.

4.) Siga o caminho e registre o progresso. A responsabilização da ITIL demanda alguém encarregado de assegurar que a organização esteja seguindo as diretrizes da ITIL.

Grande Abraço a Todos
Diogo Cata Preta

ITIL – Information Technology Infrastructure Library

Vou  falar hoje de uma outra certificação que está em alta no mercado. Hoje, vou dedicar um tempo para falar da ITIL.

A sigla ITIL significa ‚ÄúInformation Technology Infrastructure Library‚ÄĚ, e nada mais √© do que um conjunto de livros que versam sobre boas pr√°ticas (do ingl√™s best practices) desenvolvida no final dos anos 80 pela CCTA (Central Computer and Telecommunications Agency), e atualmente sob cust√≥dia da OGC (Office for Government Commerce) da Inglaterra.

A ITIL busca promover a gestão com foco no cliente e na qualidade dos serviços de tecnologia da informação (TI), e endereça estruturas de processos para a gestão de uma organização de TI apresentando um conjunto compreensivo de processos e procedimentos gerenciais organizados em disciplinas com os quais uma organização pode fazer sua gestão tática e operacional em vista de alcançar o alinhamento estratégico com os negócios.

‚ÄúEm meados de 1990, a ITIL foi reconhecida como um ‚Äúpadr√£o de facto‚ÄĚ (express√£o de origem latina que significa ‚Äúna pr√°tica‚ÄĚ), no Gerenciamento de Servi√ßos de TI (GSTI) ou IT Service Management (ITSM) como internacionalmente se conhece a denomina√ß√£o.‚ÄĚ

Fonte: WIKIPEDIA

Resumindo, a ITIL (‚ÄĚa‚ÄĚ e n√£o ‚Äúo‚ÄĚ, j√° que ITIL √© uma biblioteca) √© um conjunto de normas livros , uma abordagem ou um padr√£o. Uma empresa n√£o aplica a ITIL, mas se orienta por ela. √Č interessante ressaltar isso, pois muita gente faz confus√£o. A ITIL lista uma s√©rie de pr√°ticas globalmente aceitas que podem ou n√£o ser implementadas como um todo ou apenas em parte. Estas pr√°ticas t√™m seu foco na gest√£o estruturada de servi√ßos de TI.

Sobre a certificação ITIL

Existem 3 níveis distintos: Foundation, Practitioner e Manager

As 2 √ļltimas s√£o voltadas para os profissionais de governan√ßa. A Foundation √© aberta ao p√ļblico em geral (na verdade, as outras 2 tamb√©m s√£o, mas exigem que se fa√ßa um curso autorizado e um investimento ($$$) bastante consider√°vel). Para obter a certifica√ß√£o ITIL Foundation, basta ser aprovado em 1 √ļnico exame (ex0-100 / ITILF), que pode ser agendado diretamente no site da VUE (www.vue.com). O custo do exame √© de US$150. O exame √© composto de 40 quest√Ķes, todas de m√ļltipla escolha com APENAS 1 ALTERNATIVA CORRETA. O n√≠vel de dificuldade √© de baixo para m√©dio.

O¬†score¬†para aprova√ß√£o √© de apenas 26 pontos, ou seja, basta responder corretamente somente 65% do exame. Os √≠ndices de aprova√ß√£o s√£o bastante elevados (em torno de 85%). √Č uma prova bastante direta, e ser aprovado √© relativamente f√°cil (dado que se estude, claro). O resultado sai na hora e, diferentemente dos exames da Cisco, √© poss√≠vel retornar √†s quest√Ķes respondidas para revisa-las. O tempo para completar o exame √© de 1 hora, mais do que suficiente.

Antes, o exame encontrava-se disponível apenas em Inglês, mas agora já é possivel realizar a prova em portugues. Para quem não possui Inglês básico para leitura, realizar esta prova em inglês será um enorme desafio.

E como as empresas estão vendo esta certificação?

Dependendo do cargo almejado, esta certifica√ß√£o certamente √© um grande diferencial. Por exemplo, para profissionais que lidam com processos como arquitetos de solu√ß√Ķes, gerentes de projeto, analistas da informa√ß√£o, analistas de processos, etc. Mesmo para algumas posi√ß√Ķes que, aparentemente n√£o se beneficiariam desta certifica√ß√£o, possuir ela pode ser um grande diferencial, dependendo do foco da empresa.

Uma sugest√£o: Pesquisem nas vagas publicadas no site APINFO (site de empregos de TI – www.apinfo.com) – ou em outro site de sua prefer√™ncia – a palavra ITIL. Voc√™s se surpreender√£o com o n√ļmero de vezes em que ela aparece nos descritivos das vagas.

Agora, se você almeja um cargo gerencial, esta certificação é quase um pré-requisito para você. Invista nela!

Espero que este breve artigo seja de alguma utilidade!

Um grande abraço!

Diogo Cata Preta.

Certificação PHP РInício da Maratona

Certificação PHP

Olá pessoal. Hoje inicio com força total um novo projeto. Estudar para certificação PHP ( Zend Certified РEngineer).

Certifica√ß√£o PHP ZendEstive um pouco ausente nos √ļltimos meses e, com isso, o site ficou um pouco parado, somente publicava algumas noticias que achava interessante. Mas vamos voltar com for√ßa total, vou abordar os pontos principais para que voc√™ possa estudar junto comigo para esta certifica√ß√£o. Ent√£o pe√ßo que continuem participando e me escrevendo como vem sendo at√© agora, isso motiva quaquer pessoa a continuar o trabalho feito.

Sabemos que gradativamente vem crescendo a quantidade de certifica√ß√Ķes oferecidas para aqueles que trabalham na √°rea de desenvolvimento. Seja baseada em alguma linguagem ou em algum Framework, as empresas, √≥rg√£os e organiza√ß√Ķes vem se empenhando em criar novas op√ß√Ķes. Digo isso pois os profissionais da √°rea de suporte tem muito mais op√ß√Ķes de certifica√ß√£o.

A inicio do PHP

Foi criado em 1994 por Rasmus Lerdorf, o PHP (www.php.net) √© uma linguagem de programa√ß√£o, criada para o desenvolvimento de aplica√ß√Ķes e sites din√Ęmicos, ou seja √© voltada para a cria√ß√£o de solu√ß√Ķes para o ambiente WEB.

O interessante da linguagem é que diferentemente das outras, o código é todo executado no servidor, o que é uma vantagem na agilidade e na segurança. O PHP pode ser utilizado nos seguintes sistemas operacionais: Windows, Unix, Linux, MacOSXe outros.

Possui suporte a alguns dos principais Bancos de Dados do mercado como Oracle, Sybase, MySQL, Interbase, PostgreSQL entre outros. 

Podemos concluir então que temos uma certa facilidade de escolha de plataforma para o uso do PHP. O PHP é muito utilizado em sites WEB tendo uma ótima aceitação no mercado e entre os profissionais da área.

Após conhecermos um pouco sobre essa linguagem vamos falar sobre a certificação disponível para os profissionais que trabalham com essa tecnologia.

Zend Certified Engineer

Vendo o crescimento do n√ļmero de profissionais dedicados a linguagem PHP, A Zend (empresa que desenvolve solu√ß√Ķes PHP), a revista PHP Architect (Revista voltada para programadores PHP) e a editora SAMS Publishing, criaram a certifica√ß√£o Zend Certified Enginner, que √© indicada para aqueles programadores que querem atestar perante o mercado os seus conhecimentos na linguagem PHP. Aqui em Portugal essa certifica√ß√£o ainda √© pouco difundida, no Brasil acredito estar um pouco mais conhecida, mas com certeza √© uma boa oportunidade para aqueles que trabalham e se dedicam a essa tecnologia.

At√© o dia 17/09/2008 existiam no Brasil 73 profissionais com a certifica√ß√£o Zend Certified Engineer, um n√ļmero relativamente baixo.¬†

Os programadores que forem aprovados no exame receberão um diploma e terão em 24/48 horas após o exame seus nomes expostos no site da Zend em uma área chamada Yellow Pages, comprovando assim o seu conhecimento na linguagem PHP. Nessa área é possível colocar a foto, o nome da empresa entre outras coisas.

Exame

Para alcan√ßar a certifica√ß√£o ZCE, o candidato deve realizar um exame composto por 70 quest√Ķes e com 90 minutos para a finaliza√ß√£o do mesmo. O resultado do exame √© disponibilizado no momento em que o exame √© finalizado. Os t√≥picos do exame podem ser conferidos em¬†http://www.zend.com/store/education/certification/zend-php-certification-objectives.php

O exame custa 125 dólares e pode ser realizado nos centros VUE (www.vue.com).Uma boa oportunidade para a empresa certificar toda a sua equipe de programadores. Para solicitar o desconto enviem um email para certification@zend.com

Para saber mais entre diretamente no site da Zend (Zend.com).

Aqueles que já possuem uma boa experiência e trabalham no dia-a-dia com a linguagem obviamente terão mais facilidade, mas mesmo assim é muito importante ler o livro e fazer os simulados.

Livros de preparação

Para preparação visando o exame, existem dois livros oficiais:

РZend PHP Certification Study Guide: Guia oficial de preparação para o exame de certificação, todos os objetivos do exame são abordados nesse livro. Irei usar este livro como base para os próximos artigos. Colocando aqui os pontos principais e alguns exercícios resolvidos sobre o assunto. 

– Zend PHP Certification Practice Test Book:¬†Livro com 200 quest√Ķes de prepara√ß√£o para o exame. Trata-se do simulado oficial.¬†

Algumas livrarias aqui no Brasil j√° est√£o vendendo os livros, vale a pena procurar pois s√£o os materiais recomendados pela pr√≥pria Zend para prepara√ß√£o para o exame. Mas vale citar que o livro de quest√Ķes est√° disponibilizado em pdf tamb√©m.

A Zend tamb√©m disponibilizou em seu site um pequeno simulado com quest√Ķes do exame. Trata-se de uma boa oportunidade para familiarizar-se com o exame. Vajem emhttp://www.zend.com/store/education/certification/self-test.php

Para aqueles querem mais informa√ß√Ķes sobre a certifica√ß√£o ZCE, acessem os sites:http://www.phparch.com/cert/¬†
http://www.zend.com/store/education/certification/zend-php-certification.php

As vantagens de ser um ECZ

No mercado competitivo dos dias de hoje, √© mais dif√≠cil que nunca conseguir sobressair-se dos demais. Alcan√ßando a credencial ‚ÄúEngenheiro Certificado Zend‚ÄĚ, demonstra-se o mais alto n√≠vel de per√≠cia PHP. A credencial “Engenheiro Certificado Zend” (ECZ) possibilita os seguintes benef√≠cios:

Recompensas de Carreira

РDiferencie-se da concorrência na procura de um novo emprego
– Exponencie o seu valor na revis√£o anual de sal√°rio
РFaça com que o seu curriculum se destaque
– Ganhe o reconhecimento do seu empregador
– Tenha o seu perfil exibido nas P√°ginas Amarelas Zend para Profissionais PHP

Recompensas Pessoais

– Seja reconhecido como um apoiante orgulhoso e dedicado do PHP
РMostre o seu compromisso relativo à divulgação e ao crescimento do PHP
РAjude a comunidade a provar que o PHP é fiável, estável e seguro

Registo pessoal nas P√°ginas Amarelas Zend

– Utilizadas por empregadores e recrutadores para encontrar programadores PHP de topo por todo o mundo
– Personalize o seu perfil mostrando a sua foto, divulgando os dados sobre a sua empresa, publicando detalhes do seu curriculum

Recompensas da Zend

РObtenha descontos especiais em conferências PHP por todo o mundo
– Tenha acesso aos produtos Zend antes ainda destes serem comercializados

Factos da Certificação PHP Zend

Р100% estão ou satisfeitos ou extremamente satisfeitos com a sua experiência global com o Exame de Certificação PHP Zend
Р98% recomendarão a Certificação PHP Zend a outros
Р77% já recomendaram inclusivamente a Certificação PHP Zend a outros
– 50% ostentam o logo ECZ nos seus sites web pessoais ou empresariais
Р49% têm outras credenciais de certificação
– 25% foram contemplados com um aumento de sal√°rio/rendimentos

Conclus√£o

Como em qualquer outra tecnologia, √© importante para os profissionais mostrar ao mercado que s√£o especialistas, e uma das melhores formas, e que inclusive em muitas ocasi√Ķes exigida, √© a certifica√ß√£o. Portanto, para os profissionais desenvolvedores em PHP, essa √© uma boa oportunidade para testar seus conhecimentos e enriquecer seus curr√≠culos.

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